ปากสว่าง (PakSawang) ระบบแจ้งเบาะแสผลิตภัณฑ์สุขภาพ
ปากสว่าง (PakSawang) คือระบบรายงานและเฝ้าระวังโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่พัฒนาโดยกลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสงคราม เพื่อเปิดโอกาสให้ประชาชน อสม. และเครือข่ายชุมชน สามารถร่วมกันแจ้งเบาะแสโฆษณาหรือผลิตภัณฑ์สุขภาพที่น่าสงสัย เช่น อาหารเสริม ยา สมุนไพร หรือเครื่องสำอางที่อาจมีการโฆษณาเกินจริง หรือผิดกฎหมาย
ระบบปากสว่างช่วยให้การแจ้งเบาะแสทำได้ง่าย เพียงถ่ายภาพหรืออัปโหลดภาพโฆษณาหรือผลิตภัณฑ์ที่พบ พร้อมกรอกข้อมูลสั้น ๆ เช่น พบที่ไหน และเหตุผลที่สงสัย จากนั้นระบบจะออก รหัสติดตาม (Tracking Code) เพื่อให้ผู้แจ้งสามารถตรวจสอบสถานะการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ได้ภายหลัง
เข้าใช้งานโปรแกรมได้ที่ https://fdasamutsongkhram.org/paksawang/index.php
แจ้งเบาะแสผลิตภัณฑ์สุขภาพง่าย ๆ เพียง 3 ขั้นตอน
1️⃣ ถ่ายรูปหรืออัปโหลดภาพโฆษณา หรือผลิตภัณฑ์สุขภาพที่สงสัย
2️⃣ กรอกข้อมูลสั้น ๆ เช่น พบที่ไหน (Facebook / ร้านค้า / ตลาด) และเหตุผลที่สงสัย เช่น อวดอ้างรักษาโรค หรือไม่มีเลข อย.
3️⃣ กดส่งข้อมูล และรับ รหัสติดตาม เพื่อตรวจสอบผลการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ในภายหลัง
ระบบนี้ช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการเฝ้าระวังและป้องกันการโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของประชาชนในชุมชน
ตรวจสอบสถานะการแจ้งเบาะแส
ผู้แจ้งสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของการดำเนินการได้ โดยกรอกรหัสติดตาม (Tracking Code) เช่น
PS-20260129-ABC123
เมื่อเจ้าหน้าที่ตรวจสอบและรับรองข้อมูลแล้ว ระบบจะแสดงสถานะของเคส เช่น
- ⚠️ เสี่ยง
- 🚫 เข้าข่ายผิดกฎหมาย
หากผ่านการตรวจสอบแล้ว ข้อมูลจะถูกเผยแพร่เพื่อแจ้งเตือนประชาชนให้ระมัดระวังผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
ระบบปากสว่างเป็นเครื่องมือสำคัญในการเฝ้าระวังโฆษณาผลิตภัณฑ์สุขภาพ โดยอาศัยความร่วมมือจากประชาชนในพื้นที่ เพื่อช่วยกันตรวจสอบ แจ้งเตือน และป้องกันการหลอกลวงด้านสุขภาพ
เมื่อชุมชนช่วยกันสอดส่องและแจ้งข้อมูล เจ้าหน้าที่สาธารณสุขจะสามารถดำเนินการตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น ทำให้ประชาชนได้รับการคุ้มครองจากผลิตภัณฑ์สุขภาพที่อาจไม่ปลอดภัย
แจ้งร้องเรียนได้ที่สายด่วน อย. 1556 หรือผ่าน Line@FDAThai,
Facebook : FDAThai หรือ E-mail : 1556@fda.moph.go.th
ตู้ ปณ. 1556 ปณฝ. กระทรวงสาธารณสุข จ.นนทบุรี 11004 หรือ
กลุ่มงานคุ้มครองผู้บริโภคและเภสัชสาธารณสุข สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดสมุทรสงคราม โทร 034-716888
คู่มือการใช้งาน
